о компании
эксклюзивы
медицинский раздел
деловой раздел
|
Китай
Китай - одна из самых самобытных стран мира, но поездка туда связана с большими психологическими нагрузками. вы все время являетесь центром внимания сотен, а иногда тысяч людей. Китайцы - очень веселые душевные и сообразительные люди, но их представление о правилах хорошего тона во многом не совпадают с нашим. Отношение к россиянам от провинции к провинции меняется. Натянутые отношения могут возникнуть в пограничных провинциях, где их репутация подпорчена "челноками".
во время деловых встреч китайские участники переговоров очень внимательны к двум вещам: 1) сбору информации относительно предмета обсуждения, а также партнеров по переговорам; 2) формированию "духа дружбы". Дух дружбы китайцы по сути отождествляют с хорошими личными отношениями партнеров. При этом желательно не забывать, что во время приветствий при обмене рукопожатиями (оно принято в Китае), сначала жмут руку наиболее высокопоставленного лица.
в китайской делегации, как правило, много экспертов, например, эксперт по финансовым вопросам, техническим и т.д. В результате численность делегации оказывается достаточно большой.
Китайцы ведут переговоры, довольно четко разграничивая отдельные этапы: первоначальное уточнение позиций, их обсуждение и заключительный этап переговоров. На начальном этапе большое внимание уделяется внешнему виду партнеров, манере их поведения, отношениям внутри делегации.
На переговорах с китайской стороны следует ожидать, что партнер первым "откроет свои карты", т.е. первым выскажет свою точку зрения, первым сделает предложение и т.д. Если переговоры проводятся на китайской территории (кстати, они любят проводить переговоры у себя дома), китайцы могут сослаться на то, что согласно их традициям "гость говорит первым".
Китайская сторона делает уступки обычно под конец переговоров, после того, как оценит возможности противоположной стороны. причем в момент, когда кажется, что переговоры зашли в тупик, китайцами вдруг вносятся новые предложения, предполагающие уступки. в результате переговоры возобновляются. однако, ошибки, допущенные партнером в ходе переговоров, умело используются.
Окончательные решения обычно принимаются китайскими участниками не за столом переговоров, а дома. Одобрение достигнутых договоренностей со стороны "центра" практически обязательно.
В Китае важное значение налаживанию неформальных отношений с зарубежными партнерами. вас могут спросить о возрасте, семейном положении, детях - не обижайтесь, это искренний интерес к вам. вас радушно пригласят в гости или в ресторан на обед, где попадут не менее 20 блюд. Если вы не готовы попробовать предлагаемое вам экзотическое блюдо, не отказывайтесь демонстративно. Попытайтесь съесть хотя бы маленький кусочек, а остальное смешайте на тарелке. Подача супа к столу - сигнал того, что обед близится к завершению. Гость встает из-за стола первым.
Основной напиток китайцев - рисовая водка (крепостью 55 градусов). В народе очень популярно вино каулиян. Азия - церемониальна, поэтому в Китае приняты тосты, но чокаться не обязательно.
Подарки лучше делать не определенному лицу, а всей организации, так как местные правила могут запрещать принимать личные подарки.
<<назад |